Ганс Селье разделил стресс на конструктивный и деструктивный, тем самым подчеркивая, что не каждый стресс является вредным. Он считал, что в большинстве случаев стрессовая активация улучшает «качество жизни».
Конструктивный стресс, пройдя этап реакции тревоги, заканчивается адаптацией организма к новой ситуации, повышением его устойчивости (эу-стресс).
Если стресс-фактор имеет большую интенсивность или продолжительность, если имеет место неправильная его оценка, если сочетается несколько стресс-факторов и организм ослаблен по другим причинам, то стресс может стать деструктивным.
В таких случаях реакции адаптации достигают уровня истощения и запускаются процессы разрушения - защиты через болезнь. Основными субъективными психологическими проявлениями стрессового состояния являются тревога и страх.
По своей сущности тревога есть ощущение неопределенной угрозы, опасности. Она связана с тем, что человек не может точно определить характер угрозы из-за отсутствия или недостатка информации о раздражителе, или неправильной ее логической переработки, или сочетании того и другого.
Легкая степень тревоги может оказывать положительное влияние на интеллектуальную и физическую деятельность человека. Но по мере нарастания тревоги продуктивность падает.
И в любом случае тревога является сигналом неблагополучия, который побуждает человека предпринимать те или другие действия, избавляющие его от этого чувства.
Страх нередко сопутствует различным стресс-ситуациям. Обычно он возникает, когда человек не находит в данный момент выхода из угрожающего ему положения, но выделяет в качестве причины какой-то определенный фактор (явление, объект), что в реальности может и не быть истинной причиной, породившей страх.
Страх, как и тревога, имеет защитное значение, он побуждает человека предпринимать действия, направленные на самосохранение. Однако при избытке его он может вести к дезорганизации действий (паника) и противоположному эффекту.
Защита человека от чувства тревоги может быть реализована рациональным путем: через анализ ситуации, получение необходимой информации, подготовку к ситуации, разрешение ситуации известным способом и т.д., а также посредством неосознаваемых защитных механизмов: